Hemsjukvård

Om du inte kan ta dig till en hälsocentral eller någon av regionens mottagningar så kan du ha rätt till hemsjukvård.

Med Hemsjukvård avses Hälso- och sjukvård när den ges i patientens bostad eller motsvarande och som är sammanhängande över tid (minst två veckor).
Kommunen ansvarar för hemsjukvårdsinsatser på primärvårdsnivå för personer fyllda 18 år som ges av distriktssköterskor, sjuksköterskor, arbetsterapeuter, fysioterapeuter, rehabassistent och undersköterska till patienter som inte med hjälp kan ta sig till hälsocentralen.

Du som inte omfattas av hemsjukvård

Region Gävleborg har ansvaret för alla andra hembesök, läkarvård, hälso- och sjukvårdsinsatser som utförs av hälsocentralerna och specialistvård.

Om du inte omfattas av hemsjukvård ska du vid behov ta kontakt med din hälsocentral eller sjukvårdsrådgivningen 1177.

Patientnämnden

Om du är missnöjd med något som du har varit med om i kommunens hälso- och sjukvård kan du vända dig till vårdgivaren i din kommun eller patientnämnden.

Patientnämnden har avtal med alla kommuner i Gävleborg och tar alltså emot synpunkter på den vård och omsorg som bedrivs i kommunala boenden och hemsjukvård i länet.

När kan du vända dig till patientnämnden?

Du kan vända dig till patientnämnden för att anmäla problem som har drabbat dig som patient eller anhörig i mötet med vården.

Tjänstepersonerna i patientnämndens förvaltning kan också informera om rättigheter, ge råd samt hjälpa till att reda ut frågor kring något som du har varit med om i vården.

Medicinska bedömningar görs inte av patientnämnden.

Patientnämnden och dess förvaltning har tystnadsplikt.

All service är kostnadsfri.